Telia Touchpoint Experience

टेलिया टचपॉइंट एक्सपीरियंस डेनमार्क में कंपनियों और संगठनों को क्लाउड-आधारित समाधान देता है जो लैंडलाइन, स्मार्टफोन, टैबलेट और कंप्यूटर को एक उपयोगकर्ता के अनुकूल ऐप में एकीकृत करता है। ऐप में कॉल, चैट और रूपांतरण (पीबीएक्स) सुविधाओं के साथ-साथ उपस्थिति और स्थिति की जानकारी भी शामिल है।

एप्लिकेशन एक एकीकृत संचार समाधान है जो कर्मचारी की उपलब्धता का त्वरित अवलोकन और फिर कॉल पुनर्निर्देशित करके रोजमर्रा की जिंदगी को अधिक कुशल बनाता है। यह ग्राहकों के साथ संचार में सुधार करता है और कर्मचारियों, ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं के बीच सभी संचार के लिए संपर्क बिंदु को प्राकृतिक बिंदु बनाता है।

ऐप का उपयोग करने के लिए, आपकी कंपनी को टचपॉइंट अनुभव का आदेश देना चाहिए।