Мобильный Офис

Aplicação - orientada para trabalho móvel no sistema de documento eletrônico e gerenciamento de interação "documento síncope", visa melhorar a eficiência do trabalho de todos os funcionários da organização em diferentes áreas de suas atividades conjuntas.

Aplicação está em conformidade com o conceito de ECM (Enterprise Content Management), e suporta o ciclo de vida de gerenciamento de documentos, o tradicional de gestão "de papel" registros se encaixa no documento eletrônico organicamente. O aplicativo oferece uma organização eficiente e controle dos processos de negócios com base no fluxo de trabalho: a coordenação de documentos, processamento de ordens complexas, preparação e condução das reuniões, apoiar o ciclo de vendas e de outros processos de interação.

Com base um aplicativo desenvolvido uma ampla gama de soluções de negócios para solução de problemas de negócios com um efeito de negócio definido.

As tarefas de solução descrito proporcionar módulos de aplicação:

- Gerenciamento Eletrônico de Documentos. Criar e armazenar uma variedade de documentos não estruturados (Microsoft Word texto, tabelas do Microsoft Excel, esquema Microsoft Visio, imagens CorelDRAW, vídeos, etc.); suporte para as versões de documentos e assinatura eletrônica reforçada; documentos estruturantes em pastas; cessão de direitos de acesso aos documentos; história de trabalho com os documentos; full-texto e pesquisa de atributo para documentos.

- Business Process Management. O processo de harmonização e processamento de documentos em todas as fases do ciclo de vida (docflow); emissão de atribuições eletrônicos, e controlar a sua execução; interação entre os funcionários no curso de processos de negócio; apoiar rotas livres e duros; Biblioteca expansível rico bloco para rotas formando (workflow).

- Gestão de Contratos. Organização do processo de reconciliação e acordos de registro e documentos relacionados, e o trabalho operacional com eles (pesquisa, análise, edição, etc.).

- reuniões de gestão. Organização de reuniões e preparação do (coordenação da localização e tempo, a composição dos participantes, agenda); formação e distribuição de protocolo; controlo da execução das decisões da reunião.

- Customer Relationship Management. Manter um banco de dados unificado de organizações e pessoas de contacto; mantendo história de reuniões, telefonemas e correspondência com os clientes; apoiar o processo de vendas, de acordo com os estágios regulados; planejamento de atividades de marketing; análise da eficácia das acções de marketing e vendas.

- Office. Registrar papel de acordo com os requisitos do Sistema Estadual de gerenciamento de registros (GDLN); mantendo a nomenclatura dos assuntos com as regras de numeração flexível; enviar e monitorar a localização de documentos em papel; organização de troca de documentos eletrônicos com assinatura eletrônica a outras organizações.

- Tratamento de cidadãos e organizações. Organização do trabalho com os cidadãos em conformidade com a Lei Federal № 59-FZ "Sobre a ordem de apreciação dos pedidos de cidadãos da Federação Russa" em organizações públicas e grandes empresas.

- indicadores de desempenho Management. controle e análise de processos de negócios sobre os principais indicadores de desempenho operacional, para apoiar o Balanced Scorecard (BSC).