Мобильный Офис

आवेदन - इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ और बातचीत प्रबंधन "बेहोशी दस्तावेज़" की प्रणाली में मोबाइल काम कर रहे करने के लिए उन्मुख, उनके संयुक्त गतिविधियों के विभिन्न क्षेत्रों में संगठन के सभी कर्मचारियों के काम की दक्षता में सुधार लाने के उद्देश्य से है।

आवेदन ईसीएम की अवधारणा (उद्यम सामग्री प्रबंधन) के अनुरूप है, और दस्तावेज़ प्रबंधन का पूरा जीवन चक्र का समर्थन करता है, पारंपरिक "कागज" रिकॉर्ड प्रबंधन बवाल इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ में फिट बैठता है। दस्तावेजों के समन्वय, जटिल आदेश, तैयारी और बैठकों के संचालन के प्रसंस्करण, बिक्री चक्र और बातचीत के अन्य प्रक्रियाओं का समर्थन: आवेदन एक कुशल संगठन और कार्यप्रवाह के आधार पर व्यापार प्रक्रियाओं के नियंत्रण प्रदान करता है।

एक आवेदन के आधार पर एक निश्चित व्यवसाय प्रभाव के साथ व्यापार की समस्याओं के समाधान के लिए व्यापार समाधान की एक विस्तृत श्रृंखला विकसित की है।

समाधान वर्णित कार्यों आवेदन मॉड्यूल प्रदान करते हैं:

- इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन। बनाएँ और असंरचित दस्तावेजों (माइक्रोसॉफ्ट वर्ड पाठ, माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल टेबल, माइक्रोसॉफ्ट Visio स्कीमा, CorelDraw चित्र, वीडियो, आदि) की एक किस्म की दुकान; बढ़ाया दस्तावेजों और इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के संस्करणों के लिए समर्थन; फ़ोल्डर में संरचना दस्तावेजों; दस्तावेजों के उपयोग के अधिकार का काम; दस्तावेजों के साथ काम करने का इतिहास; पूर्ण-पाठ और दस्तावेज़ों के लिए विशेषता खोज।

- व्यापार प्रक्रिया प्रबंधन। सामंजस्य और जीवन चक्र (docflow) के सभी चरणों में दस्तावेजों के प्रसंस्करण की प्रक्रिया; इलेक्ट्रॉनिक कार्य के जारी करने, और उनके कार्यान्वयन को नियंत्रित; व्यापार प्रक्रियाओं के दौरान कर्मचारियों के बीच बातचीत; नि: शुल्क और कठिन मार्गों का समर्थन; बनाने मार्गों के लिए विस्तार योग्य अमीर ब्लॉक लाइब्रेरी (कार्यप्रवाह)।

- अनुबंध प्रबंधन। सुलह की प्रक्रिया के संगठन और पंजीकरण के समझौतों और संबंधित दस्तावेज़ों, और उन्हें (खोज, विश्लेषण, संपादन, आदि) के साथ परिचालन काम करते हैं।

- प्रबंधन की बैठकों। बैठकों और (स्थान और समय, प्रतिभागियों की संरचना, एजेंडे के समन्वय) की तैयारी के संगठन; गठन और वितरण प्रोटोकॉल; बैठक के निर्णयों के क्रियान्वयन के नियंत्रण।

- ग्राहक संबंध प्रबंधन। संगठनों और संपर्क व्यक्तियों का एक एकीकृत डेटाबेस को बनाए रखना; बैठकों, फोन कॉल और ग्राहकों के साथ पत्राचार के इतिहास रखने; विनियमित चरणों के अनुसार बिक्री की प्रक्रिया का समर्थन; विपणन गतिविधियों की योजना बनाने के; बिक्री और विपणन कार्यों के प्रभाव का विश्लेषण।

- कार्यालय। रिकॉर्ड प्रबंधन के राज्य प्रणाली (GDLN) की आवश्यकताओं के अनुसार कागज का पंजीयन; लचीला नंबर नियमों के साथ मामलों के नामकरण रखने; भेजने और कागजी दस्तावेजों की स्थान की निगरानी; अन्य संगठनों के लिए इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों के आदान-प्रदान के संगठन।

- नागरिकों और संगठनों का उपचार। संघीय कानून के अनुसार नागरिकों के साथ काम के संगठन № 59-FZ सार्वजनिक संगठनों और बड़े उद्यमों में "रूसी संघ के नागरिकों के आवेदनों पर विचार करने के आदेश पर"।

- प्रबंधन प्रदर्शन संकेतक। परिचालन नियंत्रण और प्रदर्शन के प्रमुख संकेतक पर व्यवसाय प्रक्रियाओं के विश्लेषण संतुलित स्कोरकार्ड (BSC) का समर्थन करने के।