صوتك مسموع

Sua voz é ouvida

As reclamações são um dos meios pelos quais as necessidades do público são atendidas e suas opiniões são ouvidas, além de oferecer a possibilidade de expressar sua insatisfação com os serviços, procedimentos ou comportamento ou método dos funcionários de prestar o serviço conforme o esperado.

É possível tirar proveito do tremendo desenvolvimento no campo da tecnologia da informação e explorar todas as ferramentas para desenvolver um sistema que forneça múltiplos mecanismos para receber reclamações sobre o público e garanta facilidade de receber, lidar com elas, transferi-las para as autoridades competentes e processá-las, fornecendo mecanismos claros para responder e fechar reclamações e informar o reclamante sobre soluções e procedimentos relacionados à sua reclamação.

Portanto, seu aplicativo de voz audível foi desenvolvido

Sua voz é ouvida para garantir a melhoria contínua dos serviços governamentais e para garantir a eficácia do mecanismo de tratamento de reclamações e sugestões.

Sua voz é ouvida para facilitar a chegada da reclamação

Baixe sua voz e comunique sua reclamação agora