صوتك مسموع

Suara anda didengar

Keluhan adalah salah satu cara untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan pendapat mereka didengar, dan ini memberikan kemungkinan untuk menyatakan ketidakpuasan mereka terhadap perkhidmatan, prosedur, atau tingkah laku pekerja atau kaedah menyediakan perkhidmatan seperti yang diharapkan.

Adalah mungkin untuk memanfaatkan perkembangan luar biasa dalam bidang teknologi maklumat dan memanfaatkan semua alat untuk mengembangkan sistem yang menyediakan banyak mekanisme untuk menerima aduan tentang orang ramai, dan memastikan kemudahan menerima, menangani mereka, memindahkannya ke pihak berwenang dan memprosesnya, sambil menyediakan mekanisme yang jelas untuk menanggapi dan menutup aduan dan memberitahu pengadu mengenai penyelesaian dan prosedur yang berkaitan dengan keluhannya.

Oleh itu, aplikasi suara anda yang didengar dikembangkan

Suara anda didengar untuk memastikan peningkatan berterusan perkhidmatan kerajaan dan memastikan keberkesanan mekanisme pengendalian aduan dan cadangan.

Suara anda didengar untuk memudahkan kedatangan aduan

Muat turun suara anda dan sampaikan aduan anda sekarang