Plataforma digital de gerenciamento da experiência do paciente
Cempia, os criadores do aplicativo "Woodlands", uma plataforma digital multicanal, multilíngue e de gerenciamento da experiência do paciente para entender a experiência do paciente em todos os pontos de contato do hospital. O CEMPIA também é usado efetivamente para Inteligência de Clientes, Valorização da Equipe e Análise Operacional. O CEMPIA capta feedback, sugestões e reclamações dos pacientes por meio de uma série de aplicativos e resolve qualquer insatisfação em tempo real.