Цифровая платформа управления опытом пациентов
Cempia, создателей приложения «Woodlands», многоканальной, многоязычной цифровой платформы управления опытом пациентов, позволяющей понять опыт пациентов в каждой точке контакта в больнице. CEMPIA также эффективно используется для сбора информации о клиентах, оценки персонала и операционного анализа. CEMPIA собирает отзывы, предложения и жалобы пациентов с помощью ряда приложений и устраняет любую неудовлетворенность в режиме реального времени.