Piattaforma di gestione dell'esperienza del paziente digitale
Cempia, i creatori dell'app "Woodlands", una piattaforma di gestione dell'esperienza del paziente multicanale, multilingue e digitale per comprendere l'esperienza del paziente in ogni punto di contatto dell'ospedale. CEMPIA viene utilizzato efficacemente anche per la Customer Intelligence, l'apprezzamento del personale e l'analisi operativa. CEMPIA acquisisce feedback, suggerimenti e reclami dei pazienti attraverso una serie di applicazioni e risolve qualsiasi insoddisfazione in tempo reale.