Crownit- Surveys,Games,Rewards

Funcionalidade e finalidade do aplicativo:

Crownit Foreground_Service foi projetado para aumentar a conveniência do usuário ao responder pesquisas. Muitas vezes a pesquisa exige comprovação da aquisição do produto ou serviço, relacionado ao qual o usuário está respondendo a pesquisa. Este serviço em primeiro plano permite ao usuário fazer upload de suas contas de duas maneiras simples e convenientes:

a) capturar uma foto de uma fatura física onde FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC é necessário, ou

b) usando o recurso de captura de tela integrado do nosso aplicativo para contas eletrônicas onde FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PROJECTION é necessário.

Isso facilita uploads mais rápidos e ajuda os usuários a concluir a pesquisa com eficiência e ganhar recompensas sem esforço, sincronizando os dados de suas faturas com nossos servidores back-end.

Uso do serviço Foreground_:

Nosso aplicativo emprega esse serviço em primeiro plano especificamente para lidar com tarefas de sincronização de dados associadas ao recurso de fatura de pesquisa. Veja como funciona:

- Iniciação e processo: quando um usuário carrega uma fatura (seja uma foto física ou uma captura de tela), o aplicativo inicia um serviço em primeiro plano (FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC ou FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PROJECTION) para gerenciar o processamento de imagem e a sincronização com nosso servidor back-end. Este serviço é crucial para manter um processo de sincronização confiável e ininterrupto.

- Necessidade/benefícios para o usuário:

um. Capacidade de resposta e confiabilidade: o serviço garante que os uploads sejam concluídos sem problemas, mesmo que os usuários saiam do aplicativo. Isso é particularmente importante em dispositivos com Android 10 e versões mais recentes, onde os limites de execução em segundo plano poderiam interromper a operação.

b. Otimização da bateria e modo Soneca: Ao utilizar este serviço em primeiro plano, evitamos o encerramento automático do processo de sincronização devido a otimizações da bateria ou restrições do modo Soneca. Isso garante que os usuários não tenham interrupções no processo de acumulação de recompensas relacionadas ao upload da fatura da pesquisa.

- Iniciado pelo usuário ou é perceptível: a ativação deste serviço em primeiro plano é sempre iniciada por uma ação do usuário, especificamente quando ele escolhe fazer upload de uma fatura. A notificação contínua os mantém informados, podendo pausar ou interromper o upload se desejarem, mantendo a transparência e o controle do processo.

- Conscientização do usuário e capacidade de interromper o serviço: os usuários são continuamente informados sobre o processo de upload em andamento por meio de uma notificação persistente, garantindo que estejam cientes da operação em segundo plano e possam gerenciá-la, se necessário.

Além disso, atualizamos o vídeo de demonstração no Play Console para descrever claramente a função desse serviço em primeiro plano na funcionalidade principal de uploads de faturas e recompensas, pois são necessários para a conclusão de pesquisas.

Além disso, a descrição do aplicativo Play Store foi revisada para apresentar com precisão a necessidade e os benefícios deste serviço em primeiro plano.

Em resumo, nosso uso da permissão FOREGROUND_SERVICE está estritamente alinhado com a garantia de uma experiência de upload de faturas ideal e fácil de usar, que constitui a base da funcionalidade de pesquisa do aplicativo Crownit. Estamos comprometidos com a conformidade e tomamos todas as medidas necessárias para atender aos requisitos de permissão do Google.

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Confiamos que estes esclarecimentos irão resolver as preocupações levantadas e aguardamos a aprovação do nosso aplicativo na Google Play Store.