Crownit- Surveys,Games,Rewards

Funktionalität und Zweck der App:

Crownit Foreground_Service wurde entwickelt, um den Benutzerkomfort bei der Beantwortung von Umfragen zu verbessern. Oftmals erfordert die Umfrage den Nachweis, dass der Benutzer das Produkt oder die Dienstleistung gekauft hat, zu der der Benutzer eine Umfrage ausfüllt. Mit diesem Vordergrunddienst kann der Benutzer seine Rechnungen auf zwei unkomplizierte und bequeme Arten hochladen:

a) Aufnehmen eines Fotos einer physischen Rechnung, auf der FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC benötigt wird, oder

b) Nutzung der integrierten Screenshot-Funktion unserer App für E-Rechnungen, bei denen FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PROJECTION benötigt wird.

Dies ermöglicht schnellere Uploads und hilft Benutzern, die Umfrage effizient auszufüllen und mühelos Prämien zu verdienen, indem sie ihre Rechnungsdaten mit unseren Backend-Servern synchronisieren.

Nutzung des Foreground_-Dienstes:

Unsere App nutzt diesen Vordergrunddienst speziell für die Datensynchronisierungsaufgaben im Zusammenhang mit der Umfragerechnungsfunktion. So funktioniert es:

- Initiierung und Prozess: Wenn ein Benutzer eine Rechnung hochlädt (entweder ein physisches Foto oder einen Screenshot), initiiert die App einen Vordergrunddienst (FOREGROUND_SERVICE_DATA_SYNC oder FOREGROUND_SERVICE_MEDIA_PROJECTION), um die Bildverarbeitung und Synchronisierung mit unserem Backend-Server zu verwalten. Dieser Dienst ist für die Aufrechterhaltung eines zuverlässigen und unterbrechungsfreien Synchronisierungsprozesses von entscheidender Bedeutung.

- Notwendigkeit / Nutzen für den Nutzer:

A. Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit: Der Dienst stellt sicher, dass Uploads reibungslos abgeschlossen werden, auch wenn Benutzer die App verlassen. Dies ist besonders wichtig auf Geräten mit Android 10 und neuer, wo Hintergrundausführungsbeschränkungen andernfalls den Betrieb stören könnten.

B. Batterieoptimierung und Doze-Modus: Durch die Nutzung dieses Vordergrunddienstes verhindern wir die automatische Beendigung des Synchronisierungsprozesses aufgrund von Batterieoptimierungen oder Einschränkungen im Doze-Modus. Dies stellt sicher, dass es für Benutzer zu keinen Unterbrechungen beim Sammeln von Prämien im Zusammenhang mit dem Hochladen der Umfragerechnung kommt.

- Vom Benutzer initiiert oder wahrnehmbar: Die Aktivierung dieses Vordergrunddienstes wird immer durch eine Benutzeraktion initiiert – insbesondere, wenn er sich zum Hochladen einer Rechnung entscheidet. Die fortlaufende Benachrichtigung hält sie auf dem Laufenden und sie können den Upload auf Wunsch pausieren oder stoppen, um Transparenz und Kontrolle über den Prozess zu gewährleisten.

- Benutzerbewusstsein und Fähigkeit, den Dienst zu stoppen: Benutzer werden kontinuierlich über den laufenden Upload-Prozess durch eine dauerhafte Benachrichtigung informiert, um sicherzustellen, dass sie über den Hintergrundvorgang informiert sind und ihn bei Bedarf verwalten können.

Darüber hinaus haben wir die Videodemonstration in der Play Console aktualisiert, um die Rolle dieses Vordergrunddienstes in der Kernfunktionalität des Hochladens von Rechnungen und Prämien klar darzustellen, da diese für die Teilnahme an Umfragen erforderlich sind.

Darüber hinaus wurde die Beschreibung der Play Store-App überarbeitet, um die Notwendigkeit und Vorteile dieses Vordergrunddienstes genau darzustellen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass unsere Verwendung der FOREGROUND_SERVICE-Berechtigung strikt darauf ausgerichtet ist, ein optimales und benutzerfreundliches Erlebnis beim Hochladen von Rechnungen zu gewährleisten, was den Grundstein für die Umfragefunktionalität der Crownit-App bildet. Wir verpflichten uns zur Compliance und haben alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um die Genehmigungsanforderungen von Google zu erfüllen.

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Wir gehen davon aus, dass diese Klarstellungen die geäußerten Bedenken ausräumen werden, und freuen uns auf die Genehmigung unserer App im Google Play Store.