eSOLDE

Consulta de holerites e troca online com o Balance

No âmbito da execução das missões que lhe são atribuídas, o Departamento de Folha de Pagamentos (DS) é contactado pelos seus parceiros (bancos e embaixadas) mas também por utilizadores (funcionários do Estado) que exercem em todo o âmbito do território. Os últimos frequentemente encontram enormes dificuldades em lidar com seus pedidos.

Assim, no interesse de estar perto dos utilizadores, o Departamento de Sistemas de Informação da DGB (DSI) em colaboração com a DS encetou discussões que conduziram à implementação de uma solução que permite aos parceiros e os usuários se beneficiam dos serviços do DS sem precisar viajar.

As vantagens de implementar tal solução são múltiplas. Entre eles podemos citar:

- edição remota de recibos de vencimento (anual ou mensal);

- gestão de benefícios familiares, débitos diretos e reclamações;

- não haverá mais interrupções nas faixas de pagamento para obter votos;

- melhoria da qualidade dos serviços prestados aos usuários;

- interface com o site que permitirá a participação na divulgação do site; da DGB, a fim de promover a transparência orçamentária.