Missouri City iReport

Relatar problemas não emergenciais para Missouri City, TX e acompanhar sua resolução!

A cidade tem uma parceria com um fornecedor de terceiros, SeeClickFix.com, para fornecer um aplicativo de telefone on-line e inteligente que permite aos cidadãos denunciar violações de execução de código e outros problemas não-emergenciais. O aplicativo usa o GPS para identificar um local específico e liga o local com uma foto do problema tomado com o telefone inteligente. Uma vez que o problema foi relatado, SeeClickFix facilita a comunicação com o código Enforcement Officer via e-mail eo oficial, então, determina o curso de ação apropriado. As pessoas podem acompanhar o status de sua denúncia, receber relatórios de progresso e comentar sobre outras queixas.

Problemas também podem ser notificados e monitorados on-line através do site do City.

Aqui estão algumas informações adicionais sobre como SeeClickFix funciona eo que esperar ao usar o sistema.

• A cidade de Missouri City está aberto de segunda a sexta-feira 8h00 - 17:00 Planejamento e Desenvolvimento pessoal responde a todos os lançamentos SeeClickFix. Problemas relatados após 05:00 em dias úteis, nos fins de semana ou feriados serão respondidas no próximo dia útil.

• Para problemas que requerem atenção imediata (como organização de festas ou problemas de controle animal), ligue para o MSPD número não-emergência no 281-403-8700.

• Quando um problema é postado que tem de ser corrigido por uma agência ou grupo de fora da cidade, vamos relatar o problema a esse grupo e pedir-lhes um tempo estimado resolução. A cidade não é responsável pelo comprimento de tempo que leva agências externas para corrigir problemas. Continuaremos seguir com eles para se certificar de que eles estão cientes do problema e da necessidade de resolução.

• Quando um funcionário recebe um código caso SeeClickFix, é investigado pelo oficial. Se nenhuma violação for encontrado ou se um aviso é dado, nota-se em SeeClickFix. Quando os avisos são dados, há uma certa quantidade de tempo para os residentes para corrigir o problema antes de uma citação é dada. O prazo é determinado por um decreto ou lei, não por parte do gestor. Vamos informar quando o problema foi solucionado ou a violação ter sido abatido.

• A não ser que um problema relatado por SeeClickFix é considerado um perigo para a saúde ou a segurança imediata, é reparado, durante o trabalho de rotina do departamento responsável por corrigir o problema. A maioria dos departamentos já tem uma lista de projetos que estão trabalhando para reparar e questões SeeClickFix são adicionadas a essa lista.

• O uso de linguagem depreciativa e / ou abusiva resultará no post que está sendo relatado para SeeClickFix para a remoção do poste e, possivelmente, a perda de privilégios para deixar ainda outras questões. Por favor, abster-se de fazer upload, publicar ou transmitir conteúdo que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, ofensivo, difamatório, vulgar, e calunioso ou uma invasão de privacidade alheia. Da mesma forma, não poste usando os nomes de indivíduos ou proprietários de imóveis em relatórios SeeClickFix.

A cidade de Missouri City está muito satisfeito que os cidadãos têm tomado para usar SeeClickFix para relatar problemas em torno de nossa comunidade.