Missouri City iReport

De stad heeft samen met een externe leverancier, SeeClickFix.com, een online en smartphone applicatie waarmee burgers codehandhaving schendingen en andere niet-dringende problemen te melden bieden. De applicatie maakt gebruik van GPS om een ​​specifieke locatie te identificeren en koppelt de locatie met een foto van het probleem genomen met de slimme telefoon. Zodra een probleem is gemeld, SeeClickFix vergemakkelijkt de communicatie met de bijbehorende code Enforcement Officer via e-mail en de officier bepaalt dan de juiste manier van handelen. Particulieren kunnen de status van hun klacht volgen, ontvangen voortgangsrapportages en commentaar op andere klachten.

Problemen kunnen ook worden gemeld en bijgehouden online via de website van de Stad.

Hier is wat meer informatie over hoe SeeClickFix werkt en wat te verwachten bij het gebruik van het systeem.

• De Stad van Missouri City is geopend van maandag tot en met vrijdag 8:00-17:00 Planning & Development personeel reageert op alle SeeClickFix postings. Problemen gemeld na 05:00 op werkdagen, in het weekend of op feestdagen zullen worden gereageerd op de volgende werkdag.

• Bij problemen die onmiddellijke aandacht (zoals luide partijen of dierlijke controle onderwerpen) nodig heeft, kunt u bellen met de MSPD niet-alarmnummer op 281-403-8700.

• Wanneer een onderwerp wordt geplaatst die door een instantie of groep buiten de stad vast te stellen is, zullen we het probleem te melden aan die groep en vraag hen om een ​​geschatte oplostijd. De stad is niet verantwoordelijk voor de lengte van de tijd die het kost buiten instanties om problemen op te lossen. We zullen blijven volgen met hen om ervoor te zorgen dat zij zich bewust zijn van het probleem en de noodzaak voor een oplossing.

• Wanneer een code officier ontvangt een zaak SeeClickFix, wordt onderzocht door de officier. Als er geen overtreding is geconstateerd of als er een waarschuwing wordt gegeven, wordt opgemerkt op SeeClickFix. Wanneer waarschuwingen worden gegeven, is er een bepaalde tijd voor de bewoners om het probleem te verhelpen voordat een citaat wordt gegeven. De termijn wordt bepaald door een verordening of wet, niet door de officier. We zullen melden wanneer het probleem is opgelost of de schending is afgenomen.

• Tenzij een probleem gemeld via SeeClickFix wordt geacht een onmiddellijk gevaar voor de gezondheid of de veiligheid, wordt het gerepareerd tijdens het routinewerk van de afdeling die verantwoordelijk is voor de vaststelling van het probleem. De meeste afdelingen hebben al een lijst van projecten waar ze werken te repareren en SeeClickFix problemen worden toegevoegd aan die lijst.

• Het gebruik van denigrerende en / of beledigende taal zal resulteren in de post worden gemeld aan SeeClickFix voor het verwijderen van de post en eventueel een verlies van rechten aan andere zaken verder te posten. Gelieve zich te onthouden van het uploaden, verzenden en overdragen van inhoud die onwettig, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk, vulgair, en smadelijk of een invasie van iemands privacy. Ook niet te posten met de namen van personen en eigenaren van onroerend goed in SeeClickFix verslagen.

De Stad van Missouri City is zeer verheugd dat de burgers hebben genomen om het gebruik van SeeClickFix om problemen rond onze gemeenschap te melden.