Mon Vodafone

Agora, você pode usar o My Vodafone, o aplicativo Vodafone Porinetia que permite monitorar seu consumo e consultar ou pagar suas contas.

Disponível para as seguintes ofertas individuais e comerciais da Vodafone:

SORRISO, PRESTIGE, GIGA, VODASURF, VODACARD, SIM DE VIAGEM

Dependendo da oferta, o My Vodafone permite, de maneira segura:

• beneficiar de presentes disponíveis exclusivamente no aplicativo durante os eventos

• consultar os detalhes dos recursos remanescentes, bem como o preço não fixado realizado para o ciclo

• consultar o histórico das comunicações nos últimos 6 meses

• visualizar os valores e baixar as últimas 6 faturas em PDF

• visualizar o valor da fatura devido e pagar com um cartão bancário internacional

• recarregar a linha ou a de terceiros mediante pagamento on-line com cartão bancário internacional ou com recarga comprada em lojas

• visualizar os detalhes da conta, a oferta assinada e as opções oferecidas

• consultar as tarifas das comunicações associadas à oferta subscrita

• personalizar e redefinir a senha de acesso

• entre em contato com o Atendimento ao cliente

Novo: novo método de conexão. Gerenciamento de várias linhas.

Para efetuar login, o usuário My Vodafone deve:

• Crie uma conta que permita consultar suas linhas no aplicativo

Para criar uma conta, o usuário deve:

• Digite um endereço de e-mail válido e confirme-o usando o código de verificação enviado para o endereço de e-mail digitado

• Aceite estes T & Cs

• Um email de boas-vindas é enviado assim que a criação da conta é validada.

Para associar uma ou mais linhas à sua conta, o usuário deve:

• Digite o número de telefone da Vodafone para associar

• Digite o código de verificação enviado por SMS para o número a ser associado (para ofertas na Internet, o código de verificação é enviado para o número de contato digitado ao se inscrever)

• Um SMS confirmando a adição à conta é enviado para o número associado.

Para redefinir sua senha, o usuário deve:

• Clique no link "esqueci a senha"

• Digite o endereço de e-mail da conta

• Digite o código de redefinição enviado por e-mail.

• Digite uma nova senha com pelo menos oito (8) caracteres alfanuméricos

O Atendimento ao Cliente também fornece assistência ao usuário, mas não pode alterar manualmente a senha; esse procedimento é totalmente automatizado, como a geração de códigos de associação de linha.

O My Vodafone está disponível gratuitamente, excluindo o custo de uma conexão à Internet em uma rede diferente da Vodafone Polynesia, no endereço mon.vodafone.pf de um smartphone, tablet ou computador com o operação e navegador atualizados (Chrome, Safari, Opera, Firefox).