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Über Mon Vodafone

Meine Follow-up-Conso, Meine Rechnungen, Mein Konto, Kontakt Vodafone Polynesien

Ia ora na e maeva auf My Vodafone, der Vodafone Porinetia-Anwendung, mit der Sie Ihren Verbrauch überwachen und Ihre Rechnungen einsehen oder bezahlen können.

Verfügbar für die folgenden Einzel- und Geschäftsangebote von Vodafone:

LÄCHELN, PRESTIGE, GIGA, VODASURF, VODACARD, REISE-SIM

Je nach Angebot ermöglicht My Vodafone auf sichere Weise:

• von Geschenken zu profitieren, die während Veranstaltungen ausschließlich in der Anwendung verfügbar sind

• die Details der verbleibenden Ressourcen sowie den für den Zyklus realisierten Preis außerhalb des Festpreises zu konsultieren

• Konsultieren Sie die Kommunikationsgeschichte der letzten 6 Monate

• Zeigen Sie die Beträge an und laden Sie die letzten 6 Rechnungen als PDF herunter

• Zeigen Sie den fälligen Rechnungsbetrag an und zahlen Sie mit einer internationalen Bankkarte

• Laden Sie die Leitung oder die eines Dritten durch Online-Zahlung mit einer internationalen Bankkarte oder durch Aufladen in Geschäften auf

• Zeigen Sie die Details des Kontos, das abonnierte Angebot und die angebotenen Optionen an

• die Tarife der mit dem abonnierten Angebot verbundenen Mitteilungen zu konsultieren

• Passen Sie das Zugangskennwort an und setzen Sie es zurück

• Wenden Sie sich an den Kundendienst

Neu: Neue Verbindungsmethode. Multi-Line-Management.

Um sich anzumelden, muss der Benutzer von My Vodafone:

• Erstellen Sie ein Konto, mit dem sie ihre Zeilen in der Anwendung einsehen können

Um ein Konto zu erstellen, muss der Benutzer:

• Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie diese mit dem Bestätigungscode, der an die eingegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde

• Akzeptieren Sie diese AGB

• Nach Bestätigung der Kontoerstellung wird eine Begrüßungs-E-Mail gesendet.

Um eine oder mehrere Zeilen mit seinem Konto zu verknüpfen, muss der Benutzer:

• Geben Sie die Vodafone-Telefonnummer ein, die zugeordnet werden soll

• Geben Sie den per SMS an die zuzuordnende Nummer gesendeten Bestätigungscode ein (Bei Internetangeboten wird der Bestätigungscode an die beim Abonnieren eingegebene Kontaktnummer gesendet).

• Eine SMS, die das Hinzufügen zum Konto bestätigt, wird an die zugehörige Nummer gesendet.

Um sein Passwort zurückzusetzen, muss der Benutzer:

• Klicken Sie auf den Link "Passwort vergessen"

• Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontos ein

• Geben Sie den per E-Mail gesendeten Rücksetzcode ein.

• Geben Sie ein neues Passwort mit mindestens acht (8) alphanumerischen Zeichen ein

Der Kundendienst bietet Kunden auch Benutzerunterstützung, kann das Kennwort jedoch nicht manuell ändern. Dieser Vorgang ist vollständig automatisiert, z. B. die Generierung von Leitungszuordnungscodes.

Mein Vodafone ist kostenlos erhältlich, ohne die Kosten für eine Internetverbindung in einem anderen Netzwerk als dem von Vodafone Polynesia unter der Adresse mon.vodafone.pf von einem Smartphone, Tablet oder Computer mit dem Bedienung und Browser sind auf dem neuesten Stand (Chrome, Safari, Opera, Firefox).

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