Orchestra Concierge Agent

O Concierge Agent é um aplicativo móvel Orchestra totalmente integrado para hosts e associados na filial que dá as boas vindas aos clientes em um local físico. O Concierge Agent foi projetado para eficiência e chegadas pessoais, para que o host possa se concentrar no cliente, em vez de gastar tempo gerenciando fluxos de trabalho complexos.

Com o Concierge Agent, o host pode criar e editar compromissos, bem como visitas. Compromissos pré-agendados podem ser identificados, através dos compromissos listados de hoje, confirmação do agendamento do código QR, nome do cliente ou e-mail. O host também pode reprogramar ou excluir compromissos.

O host pode, com a ajuda do Concierge Agent, ajudar os clientes que entram na fila para obter um serviço desejado e, em seguida, obter confirmação por celular via SMS ou e-mail.

O Concierge Agent é totalmente integrado à solução de notificação Orchestra, para notificar sem descontinuidades os clientes com confirmações de visitas e agendamentos.

O Concierge Agent tem um design responsivo para tablets, trabalhando no modo retrato e paisagem.

O Concierge Agent é uma solução móvel usada com a solução de jornada do cliente da Qmatic, a Orchestra. Visite qmatic.com para mais informações sobre nossas soluções e para encontrar seu distribuidor local.

Agente de Concierge requer Orchestra 6.1, ou posterior.