Orchestra Concierge Agent

Concierge Agent es una aplicación móvil totalmente integrada de Orchestra para anfitriones y asociados en sucursales que dan la bienvenida a los clientes a una ubicación física. El agente de conserjería ha sido diseñado para la eficiencia y las llegadas personales, de modo que el anfitrión pueda centrarse en el cliente, en lugar de dedicar tiempo a gestionar flujos de trabajo complejos.

Con Concierge Agent, el anfitrión puede crear y editar citas, así como visitas. Las citas pre-reservadas se pueden identificar a través de las citas enumeradas de hoy, el código QR de confirmación de cita, el nombre del cliente o el correo electrónico. El anfitrión también puede reprogramar o eliminar citas.

El anfitrión puede, con la ayuda del agente de conserjería, ayudar a los clientes que ingresan en la fila para obtener el servicio deseado y luego obtener la confirmación móvil por SMS o correo electrónico.

Concierge Agent está totalmente integrado con la solución de notificación Orchestra, para notificar a los clientes sin problemas con confirmaciones de visitas y citas.

Concierge Agent tiene un diseño sensible para tabletas, que funciona tanto en modo vertical como horizontal.

Concierge Agent es una solución móvil que se utiliza con la solución de viaje de los clientes de Qmatic, Orchestra. Visite qmatic.com para obtener más información sobre nuestras soluciones y para encontrar su distribuidor local.

El agente de conserjería requiere orquesta 6.1 o posterior.