Power Track

Este aplicativo exibe um mapa que mostra as áreas do Reino Unido afetadas por cortes de energia atuais.

IMPORTANTE: Este aplicativo exibirá apenas cortes de energia nas áreas gerenciadas pela Scottish and Southern Electricity Networks. Por favor, veja as capturas de tela para um mapa das áreas cobertas. Se você estiver fora dessas áreas, entre em contato com o distribuidor de energia a respeito de qualquer corte de energia.

Nosso objetivo é atualizar nosso sistema de mapeamento em tempo real sempre que possível. As informações disponíveis incluem:

Número de referência da falha

Número do centro de serviço de emergência para ligar para obter mais informações ou relatar outros cortes de energia

Áreas afetadas pelas falhas de rede (por código postal) *

Hora em que a energia foi desligada

Horário da próxima atualização de status *

Horário previsto para a chegada de um engenheiro *

Hora em que a falha deve ser corrigida *

Informações de localização de pontos de carga de veículos elétricos próximos a cortes de energia atuais

* Onde disponível

O aplicativo exibe pinos em uma sobreposição de mapa mostrando áreas afetadas por cortes de energia atuais. Tocar neste alfinete fornece um link para mais informações sobre o problema. O Power Track também fornece uma lista resumida dos cortes de energia relatados.

Os clientes podem se registrar (e posteriormente cancelar o registro) para receber atualizações automáticas sobre qualquer corte de energia atual. Essas atualizações incluem:

Horário da próxima atualização de status *

Horário previsto para a chegada de um engenheiro *

Hora em que se espera que a falha seja corrigida *

Confirmação de que a falha foi resolvida *

*Quando disponível

Observação: quando a falha for resolvida, ela não será mais visível no Power Track e as notificações push não serão mais vinculadas à falha.

Em circunstâncias normais, cada corte de energia relatado será representado no mapa do Reino Unido por um pino individual. Onde houver vários cortes de energia simultâneos em uma área específica, um pino mesclado será exibido no centro da região afetada. Quando um cliente aumenta o zoom nesta região do mapa, o pino mesclado se divide nos pinos de falha individuais.

Pode haver situações em que condições climáticas severas ocorram, o que afeta uma grande parte de nossa (s) área (s) de rede. Nessas situações, o Power Track fornecerá uma atualização para toda a área afetada, em vez de falhas individuais.