Power Track

このアプリは、現在の停電の影響を受けた英国の地域を示す地図を表示します。

重要：このアプリケーションは、Scottish and Southern ElectricityNetworksが管理する地域の停電のみを表示します。対象地域の地図については、スクリーンショットをご覧ください。これらの地域外にいる場合は、停電についてエネルギー販売業者に連絡してください。

可能な場合は、マッピングシステムをリアルタイムで更新することを目指しています。入手可能な情報は次のとおりです。

故障参照番号

詳細情報を要求したり、他の停電を報告したりするための緊急サービスセンター番号

ネットワーク障害の影響を受けるエリア（郵便番号による）*

電源が切れた時間

次のステータス更新の期限*

エンジニアが到着する予定の時間*

障害を修正する必要がある時間*

電気自動車の充電ポイントの位置情報は、現在の停電の近くにあります

*利用可能な場合

アプリは、現在の停電の影響を受ける領域を示す地図オーバーレイにピンを表示します。このピンをタップすると、問題に関する詳細情報へのリンクが表示されます。 Power Trackは、報告された停電の要約リストも提供します。

お客様は、現在の停電に関する自動更新を受信するために登録（およびその後の登録解除）を行うことができます。これらの更新には次のものが含まれます。

次のステータス更新の期限*

エンジニアが到着する予定の時間*

障害が修正されると予想される時間*

障害が解決されたことの確認*

*利用可能な場合

注：障害が解決されると、Power Trackに表示されなくなり、プッシュ通知が障害にリンクしなくなります。

通常の状況では、報告された各停電は、英国の地図上で個別のピンで表されます。特定のエリアで多数の同時停電が発生した場合、影響を受ける領域の中央にマージされたピンが表示されます。顧客がマップのこの領域にズームインすると、マージされたピンが個々の障害ピンに分割されます。

厳しい気象条件が発生し、ネットワークエリアの大部分に影響を与える状況が発生する可能性があります。このような状況では、Power Trackは、個々の障害ではなく、影響を受ける領域全体の更新を提供します。