Résomètre

Avalie em um clique a qualidade real dos serviços das operadoras móveis e ajude a Autoridade Reguladora de Comunicações Eletrônicas e Postos (ARCEP) a identificar e combater os problemas de qualidade que você enfrenta.

As medições feitas e relatadas por meio desse aplicativo alimentarão um banco de dados comum a todos os usuários do aplicativo. O conjunto de experiências coletadas de ambos os lados fornecerá uma visão global, objetiva e mais precisa da cobertura e qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras móveis em Burkina Faso.

Sob nenhuma circunstância a ARCEP tem acesso através deste aplicativo ao conteúdo de suas comunicações. Os dados coletados são limitados àqueles usados ​​para caracterizar a qualidade das comunicações.

Graças às suas contribuições, a ARCEP poderá identificar com mais precisão as ações a serem implementadas e incentivar os operadores a investir em infraestruturas para compensar as deficiências observadas (para cobrir áreas que são mal atendidas pelas redes móveis) ou para melhorar o desempenho. e a qualidade dos serviços.

Por meio dessa abordagem participativa (crowdsourcing), a ARCEP pretende colocar os usuários no centro de seu processo de qualidade e fornecer informações objetivas sobre o desempenho das operadoras móveis em seus locais de vida.