Sanchar Saathi

1. Sanchar Saathi é uma iniciativa do Departamento de Telecomunicações (DoT) centrada no cidadão para capacitar assinantes de telefonia móvel, fortalecer sua segurança e aumentar a conscientização sobre iniciativas centradas no cidadão. Ela contém os seguintes recursos:

Chakshu - Denunciar Comunicação Suspeita de Fraude: Facilita os cidadãos a denunciar comunicações suspeitas de fraude com a intenção de fraudar usuários de serviços de telecomunicações por crimes cibernéticos, fraudes financeiras, fins não legítimos, como falsificação de identidade ou qualquer outro uso indevido por meio de chamadas, SMS ou WhatsApp.

Bloquear seu aparelho celular perdido/roubado: Facilita o rastreamento de dispositivos móveis perdidos/roubados. Isso também facilita o bloqueio de dispositivos móveis perdidos/roubados na rede de todas as operadoras de telecomunicações, para que dispositivos perdidos/roubados não possam ser usados na Índia. Se alguém tentar usar o celular bloqueado, sua rastreabilidade será gerada.

Conheça as Conexões Móveis em Seu Nome: Facilita o assinante de celular a verificar o número de conexões móveis feitas em seu nome. Também facilita o relato de conexões móveis que não são necessárias ou não foram feitas pelo assinante.

Saiba a autenticidade do seu aparelho celular: Isso facilita a verificação da autenticidade do aparelho pelo assinante de celular com a ajuda do número de Identificação Internacional de Equipamento Móvel (IMEI).

Denunciar Chamada Internacional Recebida com Número Indiano: Isso facilita que os cidadãos denunciem as chamadas internacionais recebidas com números indianos locais (+91-xxxxxxxxxx). Relatar essas chamadas ajuda o Governo a combater a instalação ilegal de telecomunicações.

2. Os passos para usar o aplicativo móvel são os seguintes:

O usuário baixa e instala o aplicativo e acessa a tela inicial, que mostra informações sobre o Sanchar Saathi e seus serviços.

Uma caixa de alerta de registro é exibida ao usuário, fornecendo informações sobre o requisito de registro por meio do envio de um SMS para o DoT no número 14522. Além disso, o nome do usuário é capturado.

O aplicativo conclui a verificação do usuário enviando um SMS automático em segundo plano e registrando os números de celular ativos do dispositivo.

O usuário registrado agora pode acessar as instalações conforme detalhado acima.

O aplicativo exibirá os números de celular registrados no aplicativo em várias instalações, para que o cidadão possa escolher entre essa lista para utilizar diversos serviços.

3. O aplicativo Sanchar Saathi possui as seguintes permissões:

a- Registros de Chamadas/SMS: Para denunciar qualquer Chamada/SMS em instalações oferecidas pelo aplicativo Sanchar Saathi. Isso permite que os cidadãos busquem os registros de chamadas/SMS nas instalações de denúncia. O cidadão pode escolher entre os registros de chamadas/SMS e os detalhes sobre essa comunicação serão preenchidos automaticamente para facilitar o relato. Os registros de chamadas/SMS estão disponíveis apenas no telefone. Os detalhes de chamadas/CMS denunciados são enviados apenas para o Departamento de Transportes (DoT).

O aplicativo Sanchar Saathi possui a funcionalidade "DENÚNCIAR CHAMADA/SMS DE SUSPEITA DE FRAUDE" para ajudar os usuários a buscar automaticamente as Chamadas/SMS para um relato fácil e autêntico.

b- Fazer e Gerenciar Chamadas: Para detectar números de celular em seu telefone durante o registro.

c- Enviar SMS: Para concluir o registro enviando o SMS para o Departamento de Transportes (DoT) no número 14522. Isso é feito apenas uma vez para o registro. Os números de celular registrados são usados para escolher os números registrados durante o relato em várias instalações. Além disso, os números de celular associados aos números de celular registrados são exibidos na funcionalidade "Conheça as conexões móveis em seu nome".

O aplicativo Sanchar Saathi possui a funcionalidade "ENVIAR SMS" para ajudar os usuários a enviar SMS automaticamente, capturando o número de celular ativo no dispositivo móvel e garantindo a autenticidade do usuário registrado.

d- Fotos e arquivos: Para enviar a imagem da chamada/SMS ao relatar uma chamada/SMS ou relatar a perda/roubo do aparelho.

e- Câmera: Ao escanear o código de barras do IMEI para verificar sua autenticidade.