Support.com Connect

Ligue imediatamente para o apoio.

Support.com Connect permite que os representantes de suporte ao cliente para se conectar remotamente ao seu dispositivo Android e fornecer uma experiência de suporte sem costura, incluindo os seguintes recursos:

• Capacidade de assumir o controle remoto total de telefones da Samsung.

• Co-Navegar em conjunto com o cliente.

• Anotações sobre SupportCam ™

• Enviar e receber mensagens de chat

• informações do dispositivo revisão e diagnóstico

• Redes Configurar WiFi

• Espaço para armazenamento Optimize

• serviços em execução Forçar parada

• URLs personalizadas empurrar e atalhos.

Para usar Support.com Connect, basta digitar o código de conexão fornecido pelo seu representante de serviço ao cliente, marque a caixa para fornecer o seu consentimento, e clique em Conectar.