SW KLID

O SW KLID é um sistema para revisar e gerenciar os requisitos dos processos de manutenção e limpeza dos ativos da empresa.

Aplicação SW SWID permite registros fáceis e bem organizados de requisitos dentro do gerenciamento da instalação. Isso garante maior eficiência na entrada e no atendimento de requisitos, contribuindo para maior produtividade.

Para quem é o aplicativo?

Para qualquer organização que queira ter uma visão geral e tranquilidade entre os requisitos de reparo, limpeza e manutenção. Com o aplicativo, é possível registrar o status dos incidentes. Já não acontecerá que um dos funcionários esqueça de resolver ou relatar um defeito.

A aplicação é adequada para grandes áreas, bem como para edifícios e objetos individuais. Graças a seus controles intuitivos, é uma ferramenta para organizações como hotéis, restaurantes, instalações para congressos e conferências, empresas de limpeza, além de instalações de produção e empresas de manutenção.

Como o aplicativo funciona?

1. Na parte web do aplicativo, você pode escolher o tamanho da sua área (por exemplo, Hotel Miramonti). Definir objetos individuais (por exemplo, Edifício A), número de andares (por exemplo, 1. Piso acima do solo), nomes dos quartos (por exemplo, 101. Room De Luxe) e elementos individuais (por exemplo, Piso) e possivelmente subelementos (por exemplo, luz flutuante) ) Você pode rotular elementos e subelementos com um código QR.

Além disso, configure os tipos mais comuns de falhas (por exemplo, sujeira no local) que os usuários poderão selecionar ao relatar uma solicitação. No entanto, se houver um problema que não corresponda a nenhuma das falhas predefinidas, o usuário poderá criar sua própria falha, descrevendo-a no campo "Assunto".

2. Quando encontrar um problema (por exemplo, piso sujo), use o código QR para encontrar o local onde está o problema ou insira o local manualmente através do filtro de pesquisa.

3. Relate uma nova solicitação. Selecione uma falha (por exemplo, sujeira no chão) ou descreva sua falha no campo Assunto. Selecione uma categoria (por exemplo, Manutenção), prioridade (por exemplo, Baixa) e insira uma descrição do problema e adicione fotos.

4. Resolva a solicitação. O incidente pode ser resolvido diretamente no aplicativo. Um usuário com a autoridade apropriada pode inserir uma descrição da solução para o problema e alterar o status do incidente.

Recursos do aplicativo

Relatório de incidentes

DEditar solicitação, alterar status e prioridade

Tratamento de incidentes no aplicativo

OTire e salve fotos do problema

🔍 Localizando um incidente usando um código QR ou pesquisando manualmente usando um filtro de pesquisa

Gerenciamento de permissões de usuário - somente um usuário com uma autoridade específica pode resolver a solicitação

Visão geral do status da solicitação e data em que foi criada