SW KLID

SW KLID là một hệ thống để xem xét và quản lý các yêu cầu của quy trình bảo trì và làm sạch tài sản của công ty.

Ứng dụng SW SWID cho phép dễ dàng và được sắp xếp các yêu cầu trong quản lý cơ sở. Điều này đảm bảo hiệu quả cao hơn trong việc nhập và giải quyết các yêu cầu, do đó góp phần tăng năng suất.

Ứng dụng dành cho ai?

Đối với bất kỳ tổ chức nào muốn có một cái nhìn tổng quan và an tâm giữa các yêu cầu sửa chữa, làm sạch và bảo trì. Với ứng dụng này có thể ghi lại tình trạng sự cố. Nó sẽ không còn xảy ra khi một trong các nhân viên quên giải quyết hoặc báo cáo lỗi.

Ứng dụng này phù hợp cho các khu vực rộng lớn cũng như các tòa nhà và đối tượng riêng lẻ. Nhờ các điều khiển trực quan, nó là một công cụ cho các tổ chức như khách sạn, nhà hàng, đại hội và cơ sở hội nghị, công ty vệ sinh, cũng như các cơ sở sản xuất và công ty bảo trì.

Ứng dụng hoạt động như thế nào?

1. Trong phần web của ứng dụng, bạn có thể chọn diện tích của mình lớn như thế nào (ví dụ: Hotel Miramonti). Đặt các đối tượng riêng lẻ (ví dụ: Tòa nhà A), số tầng (ví dụ: 1. Tầng trệt), tên phòng (ví dụ 101. Phòng De Luxe) và các yếu tố riêng lẻ (ví dụ Tầng) và có thể là các yếu tố phụ (ví dụ: Ánh sáng nổi) ). Bạn có thể gắn nhãn các yếu tố và yếu tố phụ bằng mã QR.

Ngoài ra, thiết lập các loại lỗi phổ biến nhất (ví dụ: Bụi bẩn trên mặt đất) mà người dùng sẽ có thể chọn khi báo cáo yêu cầu. Tuy nhiên, nếu có một vấn đề không phù hợp với bất kỳ lỗi nào được cài đặt sẵn, người dùng có tùy chọn để tạo ra lỗi của riêng mình bằng cách mô tả nó trong trường Chủ đề vụn.

2. Khi bạn tìm thấy sự cố (ví dụ: sàn bẩn), hãy sử dụng mã QR để tìm vị trí xảy ra sự cố hoặc nhập vị trí thủ công thông qua bộ lọc tìm kiếm.

3. Báo cáo một yêu cầu mới. Chọn một lỗi (ví dụ: Bụi bẩn trên mặt đất) hoặc mô tả lỗi của bạn trong trường Chủ đề. Chọn một danh mục (ví dụ: Bảo trì), mức độ ưu tiên (ví dụ Thấp) và nhập mô tả sự cố và thêm ảnh.

4. Giải quyết yêu cầu. Sự cố có thể được giải quyết trực tiếp trong ứng dụng. Người dùng có thẩm quyền phù hợp có thể nhập mô tả giải pháp cho sự cố và thay đổi trạng thái của sự cố.

Tính năng ứng dụng

Lášení Báo cáo sự cố

Yêu cầu DEdit, thay đổi trạng thái và ưu tiên

Xử lý sự cố trong ứng dụng

OTake và lưu hình ảnh của vấn đề

Tìm vị trí xảy ra sự cố bằng mã QR hoặc tìm kiếm thủ công bằng bộ lọc tìm kiếm

OprávněníQuản lý quyền người dùng - chỉ người dùng có thẩm quyền cụ thể mới có thể giải quyết yêu cầu

Hled Tổng quan về trạng thái yêu cầu và ngày khi nó được tạo