SW KLID

SW KLID - это система для рассмотрения и управления требованиями процессов обслуживания и очистки активов компании.

Приложение SW SWID позволяет легко и удобно оформлять записи требований в рамках управления объектом. Это обеспечивает большую эффективность при вводе и удовлетворении требований, что способствует повышению производительности.

Для кого предназначено приложение?

Для любой организации, которая хочет иметь общее представление о состоянии ремонта, очистки и технического обслуживания. С помощью приложения можно записывать статус инцидентов. Больше не будет, чтобы один из сотрудников забыл устранить или сообщить о дефекте.

Приложение подходит для больших площадей, а также отдельных зданий и объектов. Благодаря интуитивно понятному управлению это инструмент для таких организаций, как гостиницы, рестораны, конгресс-центры и конференц-залы, клининговые компании, а также производственные и сервисные компании.

Как работает приложение?

1. В веб-части приложения вы можете выбрать размер вашего района (например, Hotel Miramonti). Задайте отдельные объекты (например, здание А), количество этажей (например, 1. надземный этаж), названия комнат (например, 101. Room De Luxe) и отдельные элементы (например, этаж) и, возможно, подэлементы (например, плавающий свет) ). Вы можете пометить элементы и подэлементы с помощью QR-кода.

Кроме того, настройте наиболее распространенные типы неисправностей (например, «Грязь на земле»), которые пользователи смогут выбирать при сообщении запроса. Однако, если существует проблема, которая не соответствует ни одной из предварительно установленных неисправностей, пользователь имеет возможность создать свою собственную неисправность, описав ее в поле «Тема».

2. Когда вы обнаружите проблему (например, грязный пол), используйте QR-код, чтобы найти место, где проблема, или введите местоположение вручную через фильтр поиска.

3. Сообщить о новом запросе. Выберите неисправность (например, «Грязь на земле») или опишите свою неисправность в поле «Тема». Выберите категорию (например, Обслуживание), приоритет (например, Низкий) и введите описание проблемы и добавьте фотографии.

4. Разрешите запрос. Инцидент может быть решен непосредственно в приложении. Пользователь с соответствующими полномочиями может ввести описание решения проблемы и изменить статус инцидента.

Функции приложения

ЛашениОтчет инцидентов

DEdit запрос, изменение статуса и приоритета

Обработка инцидентов в приложении

Возьмите и сохраните фотографии проблемы

🔍 Поиск места происшествия с помощью QR-кода или ручной поиск с помощью поискового фильтра

Права пользователя OprávněníManage - только пользователь с определенными полномочиями может разрешить запрос

Hled Обзор статуса запроса и даты его создания