Voice by Enreach
Sobre este Voice by Enreach
Voice by Enreach é uma ferramenta de comunicação para usuários EnreachCloud
O Voice by Enreach facilita a sua comunicação! Usando nosso EnreachCloud, você pode ver a disponibilidade de seus colegas, ver seu histórico de chamadas, gerenciar pools de serviços e solicitações de retorno de chamada e muito mais.
Gerenciamento de disponibilidade - mude seu status quando você está ocupado, ausente, no almoço, nas férias e assim por diante. Seus colegas podem ver imediatamente se você está disponível. Você também pode agendar futuras disponibilidades para reuniões ou quando estiver fora do escritório.
Diretório - detalhes de contato e informações de disponibilidade de seus contatos são visíveis em uma exibição. Agora você sabe se seu colega está disponível ou não.
Histórico de chamadas pessoais - Veja quem ligou para você e quando. Reproduza a gravação da chamada ou envie um SMS ou apenas ligue para um contato perdido.
Pools de serviços - participe, acompanhe e gerencie pools de serviços. Adicione mais agentes quando as linhas estiverem ocupadas ou monitore o status dos pools de serviço. Você também pode definir notificações para avisar quando um pool de serviço precisa de atenção.
Histórico de chamadas de serviço - Veja as chamadas para pools de serviço e todos os detalhes.
Tratamento de chamadas - Veja as solicitações de retorno de chamada em espera e ligue de volta diretamente do aplicativo. Vários retornos de chamada do mesmo contato são agrupados. Chamadas duplicadas para os mesmos clientes são evitadas automaticamente.
Observação: o acesso aos recursos pode depender de sua função de usuário EnreachCloud e produtos opcionais ativados.
Novidades em 2024.2.0 mais recente
- Numbers attached to the queue added under each queue.
- Call supervision enhanced. Supervision number can now be changed before starting the call.
- The settings for supervision number and voicemail greeting have been moved under the Settings view.
- Classification removed because it no longer functioned due to Android platform changes.
- Transfer calls view is renamed to Transfer.
- New app icon.
Informações sobre Voice by Enreach APK
Versões Antigas de Voice by Enreach
Voice by Enreach 2024.2.0
Voice by Enreach 2024.1.1
Voice by Enreach 2023.1.1
Voice by Enreach 2023.1.0
Alternativa de Voice by Enreach
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