WaitLess

O WaitLess está atualmente disponível nas seguintes áreas:

Lincolnshire

Staffordshire & Stoke

Região de Midlands (em breve)

O WaitLess é um aplicativo de empoderamento do paciente, desenvolvido para ajudar os pacientes a tomarem decisões informadas sobre onde buscar atendimento médico urgente, evitando, sempre que possível, os departamentos de emergência sobrecarregados.

O aplicativo ajuda os pacientes a identificarem o caminho mais rápido para receber atendimento em emergências não fatais, apresentando os tempos de espera em tempo real para Unidades de Atendimento de Lesões Leves (MIUs), Centros de Tratamento de Urgência (UTCs), Centros de Atendimento Imediato (WICs) e Departamentos de Emergência (EDs), além de informações sobre o tempo estimado de deslocamento para todas as unidades de atendimento de urgência em uma determinada localidade.

O aplicativo oferece aos pacientes a opção de ligar para o 999 ou 111 ou acessar o aplicativo web do 111 antes de prosseguirem para o WaitLess.

O WaitLess exibe claramente o número de pacientes aguardando em um centro de tratamento, o tempo de espera do paciente com o maior tempo de espera, além de informações sobre o tempo de deslocamento para diversos meios de transporte, com indicações para cada unidade, e classifica cada local em ordem de rapidez.

Com apenas um clique, o aplicativo geolocaliza o paciente e o redireciona para o aplicativo de mapas em seu dispositivo, apresentando instruções e rotas em tempo real.

Além disso, o aplicativo fornece informações detalhadas sobre cada unidade e seus serviços, incluindo horário de funcionamento, tratamentos oferecidos, estacionamento e detalhes sobre acessibilidade para pessoas com deficiência.

O WaitLess também exibe um diretório de farmácias na região, permitindo que os pacientes acessem detalhes como serviços oferecidos no local, horário de funcionamento, endereço e números de telefone para contato, juntamente com indicações por meio de aplicativos de mapas para celular.

O aplicativo exibe os tempos de espera apenas para adultos. Se você estiver buscando atendimento para uma criança menor de 16 anos, entre em contato com o serviço 111.

Em caso de lesões graves e emergências médicas, ligue para o 999.