WaitLess

WaitLess está disponible actualmente en las siguientes zonas:

Lincolnshire

Staffordshire y Stoke

Región de las Midlands (próximamente)

WaitLess es una aplicación de empoderamiento para pacientes, diseñada para ayudarles a tomar decisiones informadas sobre dónde buscar atención médica urgente, evitando las congestionadas salas de urgencias siempre que sea posible.

La aplicación ayuda a los pacientes a identificar la ruta más rápida para recibir atención en emergencias que no ponen en peligro la vida, presentando los tiempos de espera combinados en tiempo real para Unidades de Lesiones Menores (UML), Centros de Tratamiento de Urgencias (CTU), Centros de Atención Sin Cita Previa (CAPA) y Servicios de Urgencias (SU), e información indicativa del tiempo de viaje para todos los centros de atención de urgencias de la localidad.

La aplicación ofrece a los pacientes la opción de llamar al 999 o al 111 o acceder a la aplicación web del 111 antes de acceder a WaitLess.

WaitLess muestra claramente el número de pacientes en espera en un centro de tratamiento, los tiempos de espera del paciente con mayor espera, así como información sobre el tiempo de viaje en diferentes medios de transporte, con indicaciones para llegar a cada centro y clasifica cada centro por orden de llegada.

Con un solo clic, la aplicación geolocaliza al paciente y lo redirige a la aplicación de mapas de su dispositivo para mostrar indicaciones y rutas de viaje en tiempo real.

Además, la aplicación proporciona información detallada sobre el centro y los servicios de cada centro, incluyendo el horario de apertura, los tratamientos ofrecidos, el aparcamiento y la accesibilidad para personas con discapacidad.

WaitLess también muestra un directorio de farmacias de la localidad, lo que permite a los pacientes acceder a información como los servicios que se ofrecen, el horario de apertura, la dirección y los teléfonos de contacto, además de indicaciones a través de aplicaciones de mapas móviles.

La aplicación muestra los tiempos de espera solo para adultos. Si necesita atención para un menor de 16 años, llame al 111.

Para lesiones graves y emergencias médicas, llame al 999.