WaitLess

WaitLess est actuellement disponible dans les régions suivantes :

Lincolnshire

Staffordshire et Stoke

Région des Midlands (bientôt disponible)

WaitLess est une application d'aide à l'orientation des patients. Elle leur permet de choisir en toute connaissance de cause le lieu où obtenir des soins médicaux urgents, en évitant autant que possible les services d'urgences surchargés.

L'application aide les patients à trouver le chemin le plus rapide pour recevoir des soins en cas d'urgence non vitale. Elle affiche les temps d'attente cumulés en temps réel pour les unités de soins mineurs (USM), les centres de soins d'urgence (CSU), les centres de soins sans rendez-vous (CSSR) et les services d'urgences (SU), ainsi qu'une estimation du temps de trajet pour tous les établissements de soins d'urgence de leur région.

Avant d'utiliser WaitLess, les patients peuvent appeler le 999 ou le 111, ou accéder à l'application web du 111.

WaitLess affiche clairement le nombre de patients en attente dans un centre de soins, le temps d'attente du patient le plus long, ainsi que les temps de trajet pour différents modes de transport, avec un itinéraire vers chaque établissement, et classe les centres par ordre de rapidité.

En un seul clic, l'application géolocalise le patient et l'invite à ouvrir l'application de cartographie de son appareil pour afficher un itinéraire en temps réel.

De plus, l'application fournit des informations détaillées sur chaque centre de soins et ses services, notamment les horaires d'ouverture, les traitements proposés, les parkings et les informations d'accessibilité pour les personnes handicapées.

WaitLess propose également un répertoire des pharmacies à proximité, permettant aux patients d'accéder à des informations telles que les services proposés, les horaires d'ouverture, l'adresse et le numéro de téléphone, ainsi qu'à un itinéraire via une application de cartographie mobile.

L'application affiche les temps d'attente uniquement pour les adultes. Si vous recherchez des soins pour un enfant de moins de 16 ans, veuillez contacter le 111.

En cas de blessure grave ou d'urgence médicale, veuillez composer le 999.