Carrier® Service Tech-Staging

解决棘手的暖通空调/制冷 (HVAC/R) 问题是您的工作。而帮助您获得所需的正确零件、耗材和设备则是我们的职责。无论是开利设备的保修维修，还是任何品牌设备的非保修维修，开利服务技术人员应用程序都能帮助您找到合适的零件。

开利服务技术人员应用程序是一款易于使用且功能强大的应用程序，旨在帮助站在设备前的技术人员。该应用程序可以帮助他们在工作现场找到维修所需的零件，并且它还配备车载 GPS，可帮助确定最近的零件位置。

主要功能：

- AI 助手（测试版）：一款智能助手，旨在解答技术问题、提供支持并通过输入型号来协助故障排除。

- 在线查看客户系统：使用高级搜索过滤器在线查看客户详细信息，从而更高效、更准确地检索信息。

- 系统容量计算器：根据工作现场条件和规格，轻松计算暖通空调系统的风量，并满足精确度和效率要求。

- 产品注册：在现场快速高效地注册设备。

- 智能设备搜索：通过扫描序列号、输入序列号或型号来定位设备。

- 零件识别：即时访问所选设备的准确零件清单，支持快速精准的维修。

- 技术文献访问：使用高级筛选功能查看详细的技术文档，以便更快地检索相关信息。

- 保修和服务历史记录查询：使用序列号检索保修详情和过往服务历史记录。

- 最近的零件中心定位器：使用 GPS 查找最近的开利零件销售中心，并直接从应用程序获取路线指引。

- Totaline® 零件交叉引用：使用集成的交叉引用工具查找等效和兼容零件。

- 任务管理：创建和管理任务记录，包括保存零件并将其与每个任务关联以供将来参考。

- 安全 HVACPartners 访问：登录即可访问受限的技术内容和文档。

- 产品目录：浏览并搜索完整的开利产品目录，快速查找设备。

- 技术人员培训资源：访问在线培训模块，支持持续学习和现场准备。

- 技术提示视频库：观看专家指导的简短视频，提供实用技巧和故障排除指导。

- 交互式故障排除：分步指导诊断，帮助技术人员高效识别和解决问题。

- 蓝牙诊断和固件更新：与兼容系统配对，访问实时故障数据、系统性能指标，并支持远程固件更新。

- 安装工具的 NFC 连接：利用近场通信 (NFC) 配置安装设置、检索诊断信息，并方便在支持的设备上更换服务板。