Trellix Enterprise Support

此应用程序帮助企业客户管理他们的 Trellix 支持 SR

Trellix Enterprise Support 应用程序适用于使用 ServicePortal 创建和管理 Trellix 技术支持服务请求的当前 Trellix Business 和 Enterprise 客户。

Trellix 商业和企业客户可以使用此应用程序在我们的支持人员更新服务请求时获取实时状态更新。

您还可以使用此应用程序为您打开的服务请求提供快速更新，使 Trellix 技术支持工程师能够专注于故障排除和及时解决您的问题。

Trellix 客户可以使用与 Trellix ServicePortal 相同的登录凭据登录此应用程序。

目前兼容以下Android版本：7、8、9和10

此应用程序仅支持英语，尚未本地化以支持任何其他语言。

要自行注册或创建新的服务请求，请使用服务门户。注册时需要您的 Trellix 授权号。

如果您忘记了 ServicePortal 的密码，请使用“忘记密码”链接。

服务门户：https://supportm.trellix.com/