Trellix Enterprise Support

تطبيق Trellix Enterprise Support مخصص لعملاء Trellix Business و Enterprise الحاليين الذين يستخدمون ServicePortal لإنشاء طلبات الخدمة وإدارتها باستخدام Trellix Technical Support.

يمكن لعملاء Trellix من الشركات والمؤسسات استخدام هذا التطبيق للحصول على تحديثات الحالة في الوقت الفعلي لطلبات الخدمة الخاصة بهم حيث يتم تحديثها بواسطة موظفي الدعم لدينا.

يمكنك أيضًا استخدام هذا التطبيق لتوفير تحديثات سريعة لطلبات الخدمة المفتوحة ، مما يسمح لمهندسي الدعم الفني في Trellix بالتركيز على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الخاصة بك دون تأخير.

يمكن لعملاء Trellix تسجيل الدخول إلى هذا التطبيق باستخدام نفس بيانات اعتماد تسجيل الدخول التي يستخدمونها مع Trellix ServicePortal.

متوافق حاليًا مع الإصدارات التالية من Android: 7 و 8 و 9 و 10

يدعم هذا التطبيق اللغة الإنجليزية فقط ولم يتم ترجمته حتى الآن لدعم أي لغات أخرى.

لتسجيل نفسك أو لإنشاء طلبات خدمة جديدة ، يرجى استخدام ServicePortal. رقم منحة Trellix مطلوب أثناء التسجيل.

إذا كنت لا تتذكر كلمة المرور الخاصة بـ ServicePortal ، فيرجى استخدام رابط "نسيت كلمة المرور".

ServicePortal: https://supportm.trellix.com/