나우웨이팅 웰컴

Nr. 1 im Wartedienst! 6.000 Geschäfte

Wir verbessern das Kundenmanagement-Erlebnis durch Now Waiting.

Now Waiting ist ein integrierter Filialverwaltungsservice, mit dem Sie Kunden, die im Offline-Bereich warten, einfach verwalten, Punkte sammeln und Bestellungen bezahlen können.

Wenn Kunden ihre Telefonnummer und die Anzahl der Personen auf dem Tablet am Eingang des Ladens registrieren, werden KakaoTalk-Nachrichten in Echtzeit gesendet, um sie über den Wartestatus und die verbleibende Zeit zu informieren, um wartende Kunden effektiv zu betreuen und das Besuchserlebnis zu verbessern.

Darüber hinaus können Kundenmanagement-Services wie Coupons, Punkte und Aktionen durch Datenerfassung verknüpft und die Wettbewerbsfähigkeit des Shops durch die Analyse von Wartezeiten und Besuchsfrequenzen gestärkt werden.

Derzeit wird es an verschiedenen Orten eingesetzt, an denen Kunden warten, beispielsweise in großen Franchise-Unternehmen, berühmten Restaurants und komplexen Themenzentren.

Ein guter Shop, wenn Sie Now Waiting verwenden

- Orte, an denen Kunden aufgrund langer Warteschlangen häufig abreisen

- Orte, an denen die Arbeit durch häufigen Zutritt/Anfragen von Kunden während des Wartevorgangs ineffizient ist

- Ein Ort, an dem Sie Ihre Stammkunden besser verwalten möchten

- Geschäfte, die Kunden Punkte, Coupons usw. anbieten möchten