나우웨이팅 웰컴

Số 1 về dịch vụ chờ đợi! 6.000 cửa hàng

Chúng tôi đang cải thiện trải nghiệm quản lý khách hàng thông qua Now Waiting.

Hiện đang chờ đợi là một dịch vụ quản lý cửa hàng tích hợp cho phép bạn dễ dàng quản lý khách hàng đang đợi trong không gian ngoại tuyến, kiếm điểm và thanh toán cho các đơn đặt hàng.

Khi khách hàng đăng ký số điện thoại và số người trên máy tính bảng ở lối vào cửa hàng, tin nhắn KakaoTalk sẽ được gửi theo thời gian thực để thông báo cho họ về trạng thái chờ và thời gian còn lại, giúp chăm sóc hiệu quả những khách hàng đang chờ và cải thiện trải nghiệm ghé thăm.

Ngoài ra, các dịch vụ quản lý khách hàng như phiếu giảm giá, điểm và khuyến mãi có thể được liên kết thông qua thu thập dữ liệu và khả năng cạnh tranh của cửa hàng có thể được tăng cường bằng cách phân tích thời gian chờ đợi và tần suất ghé thăm.

Hiện tại, nó đang được sử dụng ở nhiều nơi khác nhau mà khách hàng chờ đợi, chẳng hạn như nhượng quyền thương mại quy mô lớn, nhà hàng nổi tiếng và trung tâm mua sắm theo chủ đề phức hợp.

Một cửa hàng tốt nếu bạn sử dụng Now Waiting

- Những nơi khách hàng thường xuyên rời đi do xếp hàng dài

- Những nơi làm việc kém hiệu quả do khách hàng thường xuyên nhập cảnh / thắc mắc trong quá trình chờ đợi

- Nơi bạn muốn quản lý tốt hơn những khách hàng thường xuyên của mình

- Các cửa hàng muốn cung cấp điểm, phiếu giảm giá, v.v. cho khách hàng