311 Panamá

311 Panama ist die offizielle mobile App des Zentrums für Bürger der Republik Panama.

Mit dem 3-1-1 Citizen Service Center, die von der nationalen Behörde für Regierungs Innovation (AIG) verwaltet, die Staatsangehörigkeit für alle staatlichen Institutionen zur Verfügung hat an einem einzigen Kontaktpunkt, 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr, zu Beschwerden, Beschwerden oder Anfragen eingeben, schlagen Ideen oder Anregungen, Informationen und Beratung Anforderungen Vereinbarungen mit dem Staat zu machen.

3-1-1 hat über 8000 Service-Level-Vereinbarungen, die die Reaktionszeiten der Einheiten in Situationen, die von Bürgern berichtet messen dienen, die durch den Besuch ihrer Website zu finden: http: // 311. gob.pa/.

Beispiele für Situationen 3-1-1 gemeldet sind:

- Unterbrechungen oder Trinkwasser Lecks

- Wartung von Straßen, Alleen, Schulen und Krankenhäuser

- Repercussions mit öffentlichen Verkehrsmitteln

- Risiken für die Gesundheit oder die öffentliche Sicherheit

- Beschwerden Garbage Collection

- Umwelt Lawsuits

- Nachteile mit der ärztlichen Betreuung, Stipendien und Sozialleistungen