An Introduction to Organizatio

Inhaltsverzeichnis

Über die Autoren

Danksagung

Widmungen

Vorwort

Kapitel 1: Organisationsverhalten

Kapitel Einführung

Organisationsverhalten verstehen

Ihren Lernstil verstehen

Verstehen, wie OB-Forschung durchgeführt wird

Trends und Veränderungen

Fazit

Übungen

Kapitel 2: Management der demografischen und kulturellen Vielfalt

Kapitel Einführung

Demografische Vielfalt

Kulturelle Vielfalt

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 3: Menschen bei der Arbeit verstehen: Individuelle Unterschiede und Wahrnehmung

Kapitel Einführung

Die interaktionistische Perspektive: Die Rolle der Passform

Individuelle Unterschiede: Werte und Persönlichkeit

Wahrnehmung

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 4: Individuelle Einstellungen und Verhaltensweisen

Kapitel Einführung

Arbeitseinstellungen

Arbeitsverhalten

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 5: Motivationstheorien

Kapitel Einführung

Bedarfsgerechte Motivationstheorien

Prozessbasierte Theorien

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 6: Entwerfen eines motivierenden Arbeitsumfelds

Kapitel Einführung

Mitarbeiter durch Job Design motivieren

Mitarbeiter durch Zielsetzung motivieren

Mitarbeiter durch Leistungsbeurteilungen motivieren

Mitarbeiter durch Leistungsanreize motivieren

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 7: Umgang mit Stress und Emotionen

Kapitel Einführung

Was ist Stress?

Stress vermeiden und bewältigen

Was sind Emotionen?

Emotionen bei der Arbeit

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 8: Kommunikation

Kapitel Einführung

Kommunikation verstehen

Kommunikationsbarrieren

Verschiedene Arten der Kommunikation und Kanäle

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 9: Verwalten von Gruppen und Teams

Kapitel Einführung

Gruppendynamik

Teamdesign-Eigenschaften verstehen

Management von Teams

Hindernisse für effektive Teams

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 10: Konflikte und Verhandlungen

Kapitel Einführung

Konflikt verstehen

Ursachen und Ergebnisse von Konflikten

Konfliktverwaltung

Verhandlungen

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 11: Entscheidungen treffen

Kapitel Einführung

Entscheidungsfindung verstehen

Fehlerhafte Entscheidungsfindung

Entscheidungsfindung in Gruppen

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 12: Führende Personen in Organisationen

Kapitel Einführung

Wer ist ein Führer? Merkmalsansätze zur Führung

Was machen Führungskräfte? Verhaltensansätze zur Führung

Welche Rolle spielt der Kontext? Kontingenzansätze zur Führung

Was gibt's Neues? Zeitgemäße Ansätze zur Führung

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 13: Macht und Politik

Kapitel Einführung

Die Grundlagen der Macht

Die Macht zu beeinflussen

Organisationspolitik

Soziale Netzwerke verstehen

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 14: Organisationsstruktur und Wandel

Kapitel Einführung

Organisatorische Struktur

Organisatorische Veränderungen

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen

Kapitel 15: Organisationskultur

Kapitel Einführung

Organisationskultur verstehen

Merkmale der Organisationskultur

Organisationskultur schaffen und pflegen

Kulturwandel schaffen

Die Rolle von Ethik und nationaler Kultur

Fazit

Übungen