An Introduction to Organizatio

Содержание

Об авторах

Подтверждения

Посвящения

Предисловие

Глава 1: Организационное поведение

Глава Введение

Понимание организационного поведения

Понимание вашего стиля обучения

Понимание того, как проводится акушерское исследование

Тенденции и изменения

Вывод

упражнения

Глава 2: Управление демографическим и культурным разнообразием

Глава Введение

Демографическое разнообразие

Культурное разнообразие

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 3: Понимание людей на работе: индивидуальные различия и восприятие

Глава Введение

Интерактивистская перспектива: роль соответствия

Индивидуальные различия: ценности и личность

восприятие

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 4: Индивидуальные отношения и поведение

Глава Введение

Отношение к работе

Поведение работы

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 5: Теории мотивации

Глава Введение

Теории мотивации, основанные на потребностях

Процессно-ориентированные теории

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 6: Разработка мотивирующей рабочей среды

Глава Введение

Мотивация сотрудников через дизайн работы

Мотивация сотрудников через постановку целей

Мотивация сотрудников с помощью служебной аттестации

Мотивация сотрудников с помощью стимулов производительности

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 7: Управление стрессом и эмоциями

Глава Введение

Что такое стресс?

Избежание и управление стрессом

Какие эмоции?

Эмоции на работе

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 8: Общение

Глава Введение

Понимание общения

Коммуникационные барьеры

Разные виды связи и каналы

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 9: Управление группами и командами

Глава Введение

Групповая динамика

Понимание особенностей дизайна команды

Управление командами

Барьеры для эффективных команд

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 10: Конфликт и переговоры

Глава Введение

Понимание конфликта

Причины и последствия конфликта

Управление конфликтами

переговоры

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 11: Принятие решений

Глава Введение

Понимание принятия решений

Неправильное принятие решений

Принятие решений в группах

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 12. Ведущие люди в организациях.

Глава Введение

Кто такой лидер? Черты подходов к лидерству

Что делают лидеры? Поведенческие подходы к лидерству

Какова роль контекста? Чрезвычайные подходы к лидерству

Что нового? Современные подходы к лидерству

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 13: Власть и Политика

Глава Введение

Основы власти

Сила влиять

Организационная политика

Понимание социальных сетей

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 14: Организационная структура и изменения

Глава Введение

Организационная структура

Организационные изменения

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения

Глава 15: Организационная культура

Глава Введение

Понимание организационной культуры

Характеристика организационной культуры

Создание и поддержание организационной культуры

Создание культуры изменения

Роль этики и национальной культуры

Вывод

упражнения