An Introduction to Organizatio

Tabla de contenido

Sobre los autores

Expresiones de gratitud

Dedicación

Prefacio

Capítulo 1: Comportamiento Organizacional

Introducción del capítulo

Comprender el comportamiento organizacional

Comprender su estilo de aprendizaje

Comprender cómo se realiza la investigación obstétrica

Tendencias y cambios

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 2: Gestión de la diversidad demográfica y cultural

Introducción del capítulo

Diversidad demográfica

Diversidad cultural

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 3: Comprender a las personas en el trabajo: diferencias individuales y percepción

Introducción del capítulo

La perspectiva interaccionista: el papel del ajuste

Diferencias individuales: valores y personalidad

Percepción

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 4: Actitudes y comportamientos individuales

Introducción del capítulo

Actitudes de trabajo

Conductas de trabajo

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 5: Teorías de la motivación

Introducción del capítulo

Teorías de la motivación basadas en la necesidad

Teorías basadas en procesos

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 6: Diseño de un entorno laboral motivador

Introducción del capítulo

Motivar a los empleados a través del diseño del trabajo

Motivar a los empleados a través del establecimiento de metas

Motivar a los empleados a través de evaluaciones de desempeño

Motivar a los empleados a través de incentivos de desempeño

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 7: Manejo del estrés y las emociones

Introducción del capítulo

¿Qué es estrés?

Evitar y manejar el estrés

¿Qué son las emociones?

Emociones en el trabajo

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 8: Comunicación

Introducción del capítulo

Comprender la comunicación

Barreras de comunicación

Diferentes tipos de comunicación y canales

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 9: Gestión de grupos y equipos

Introducción del capítulo

Dinámica de grupo

Comprender las características de diseño del equipo

Gestión de equipos

Barreras para equipos efectivos

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 10: Conflicto y negociaciones

Introducción del capítulo

Entendiendo el conflicto

Causas y resultados del conflicto

Manejo de conflictos

Negociaciones

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 11: Tomar decisiones

Introducción del capítulo

Comprender la toma de decisiones

Toma de decisiones defectuosa

Toma de decisiones en grupos

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 12: Dirigir a las personas dentro de las organizaciones

Introducción del capítulo

¿Quién es un líder? Enfoques de rasgos para el liderazgo

¿Qué hacen los líderes? Enfoques de comportamiento para el liderazgo

¿Cuál es el papel del contexto? Enfoques de contingencia para el liderazgo

¿Qué hay de nuevo? Enfoques contemporáneos del liderazgo

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 13: Poder y política

Introducción del capítulo

Los fundamentos del poder

El poder de influir

Organización política

Entendiendo las redes sociales

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 14: Estructura Organizacional y Cambio

Introducción del capítulo

Estructura organizativa

Cambio organizacional

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios

Capítulo 15: Cultura Organizacional

Introducción del capítulo

Comprender la cultura organizacional

Características de la cultura organizacional.

Creando y Manteniendo Cultura Organizacional

Creando cambio cultural

El papel de la ética y la cultura nacional.

Conclusión

Ejercicios