ARK-DR

ARK-DR ist eine App zur Unterstützung und zum Lead-Management, mit der Anfragen zu Software-Services gestellt und verfolgt werden können.

Nutzer können ein Formular mit grundlegenden Kontaktdaten wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ausfüllen, um Unterstützung anzufordern. Die App ermöglicht es Nutzern, eingereichte Anfragen einzusehen, deren Status (z. B. ausstehend oder abgelaufen) zu verfolgen und Nachfassaktionen zu verwalten.

Alle in der App angezeigten lizenzbezogenen Daten oder Statusangaben basieren auf den vom Nutzer bereitgestellten Informationen und dienen lediglich Referenzzwecken. ARK-DR führt keine offizielle Lizenzprüfung durch und stellt keine Lizenzen direkt aus.

Nach dem Absenden einer Anfrage kann sich unser Support-Team telefonisch oder per E-Mail mit Nutzern in Verbindung setzen, um Unterstützung oder Informationen zur Lizenzverlängerung bereitzustellen.

ARK-DR vertritt keinen Software-Markeninhaber und fungiert ausschließlich als Kundensupport- und Servicekoordinierungsplattform.

Der Standortzugriff wird nur verwendet, um den Besuchsstandort eines Nutzers beim Einchecken an einem Firmenstandort zu erfassen. Standortdaten werden nur während der aktiven Nutzung der App zur Besuchsverfolgung erhoben und nicht für Werbung oder Hintergrundverfolgung verwendet.