ARK-DR

ARK-DR là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ và quản lý khách hàng tiềm năng được sử dụng để gửi và theo dõi các yêu cầu liên quan đến dịch vụ phần mềm.

Người dùng có thể điền vào biểu mẫu với các thông tin liên hệ cơ bản như tên, số điện thoại và email để yêu cầu hỗ trợ. Ứng dụng cho phép người dùng xem các yêu cầu đã gửi, theo dõi trạng thái của chúng (chẳng hạn như đang chờ xử lý hoặc đã hết hạn) và quản lý các bước tiếp theo.

Mọi ngày tháng hoặc trạng thái liên quan đến giấy phép được hiển thị trong ứng dụng đều dựa trên thông tin do người dùng cung cấp và chỉ mang tính chất tham khảo. ARK-DR không thực hiện xác minh giấy phép chính thức và không trực tiếp cấp phép.

Sau khi gửi yêu cầu, người dùng có thể được nhóm hỗ trợ của chúng tôi liên hệ qua điện thoại hoặc email để cung cấp hỗ trợ hoặc thông tin gia hạn.

ARK-DR không đại diện cho bất kỳ chủ sở hữu thương hiệu phần mềm nào và chỉ hoạt động như một nền tảng hỗ trợ khách hàng và điều phối dịch vụ.

Quyền truy cập vị trí chỉ được sử dụng để ghi lại vị trí của lượt truy cập khi người dùng đăng ký tại địa điểm của công ty. Dữ liệu vị trí chỉ được thu thập trong quá trình sử dụng ứng dụng để theo dõi lượt truy cập và không được sử dụng cho quảng cáo hoặc theo dõi ngầm.