Asistente T.I.

IT Assistant ist eine interne Anwendung für Petróleos Mexicanos, die Anwender von IT bieten soll Reporting Services Fehler oder neue Dienste schnell anfordern, einfach und von überall, über Ihr Smartphone.

Aktualisieren Sie Ihr Profil in der Anwendung so oft wie Sie benötigen Spezialisten unterstützen Sie kontaktieren können, und suchen Sie genau dort, wo die Dienstleistung zu erbringen.

Einige der Dienstleistungen, die Sie über die App berichten können, sind entsperrt und das Passwort ändert SAP-Konten, Konfiguration und Fehlernebenstellentel, physischer Ausfall von PC, Konfiguration und Fehler E-Mail, nicht Trunked Radio, Systemausfall institutionelle und SIIC, mitvol, Handel Portal, SIP, Reset-Domäne-Kennwort, falls Sie vergessen haben.

Außerdem können Sie den Status Ihrer Anfragen überprüfen und Filter gelten nur diejenigen anzuzeigen, die offen sind, geschlossen, aufgehoben oder alle.

Am Ende der Pflege jeder Anwendung kann die Qualität unserer Dienstleistung durch eine einfache Umfrage bewerten, können Sie uns auch sagen, wenn Sie damit einverstanden sind, dass wir Ihren Bericht schließen oder geben Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge.

Rechtzeitige von Veranstaltungen informiert die Verfügbarkeit von IT-bezogene Dienstleistungen durch die „Nachrichten“ -Option.

Lernen brauchen Sie nicht einen anderen Benutzernamen und ein Passwort, wie Sie mit den Tasten verbinden mit Ihnen auf Ihren PC accesas.

In regelmäßigen Abständen aktualisieren, um die Anwendung mit neuen Funktionen und mehr Dienstleistungen umfassen eine bessere Erfahrung zu bieten.