BeyondTrust Jump Client

Mit der BeyondTrust Jump Client-App können Sie die Reichweite und Leistung Ihres Service Desks erheblich steigern. Mobile Geräte und Tablets werden zunehmend für nicht-traditionelle mobile Zwecke wie Verkaufsstellen und Kioske verwendet. Supporttechniker können jetzt mithilfe der Bomgar Jump Client-App eine Verbindung zu einem unbeaufsichtigten Android-Gerät herstellen. Selbst wenn das Gerät nicht verwendet wird oder kein Endbenutzer anwesend ist, können Hintergrundaufgaben während der Geschäftszeiten ohne Unterbrechung ausgeführt werden.

Die BeyondTrust Jump Client-App muss in Verbindung mit der BeyondTrust Customer Client-App verwendet werden, um den unbeaufsichtigten Android-Zugriff zu ermöglichen.

Hinweise:

BeyondTrust Jump Client läuft auf Geräten mit einem offiziellen Android-Betriebssystem, 4.0.3 oder höher.

Diese App funktioniert mit vorhandenen BeyondTrust-Installationen, Version 17.1.1 und Support-Sites mit vertrauenswürdigen, von einer Zertifizierungsstelle signierten Zertifikaten.

Dieser Client sollte nur auf Anweisung eines Supportmitarbeiters heruntergeladen werden, der BeyondTrust verwendet und den Sie um technischen Support für Ihr Android-Gerät gebeten haben.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.