BeyondTrust Jump Client

Vous pouvez augmenter considérablement la portée et les performances de votre centre de services avec l'application BeyondTrust Jump Client. Les appareils mobiles et les tablettes sont davantage utilisés pour des usages mobiles non traditionnels, tels que les points de vente et les kiosques. Les techniciens d'assistance peuvent désormais se connecter à un appareil Android sans surveillance à l'aide de l'application Bomgar Jump Client. Même lorsque l'appareil n'est pas utilisé ou qu'un utilisateur final n'est pas présent, les tâches en arrière-plan peuvent être effectuées pendant les heures de bureau sans aucune interruption.

L'application BeyondTrust Jump Client doit être utilisée conjointement avec l'application BeyondTrust Customer Client pour activer l'accès Android sans surveillance.

Remarques :

BeyondTrust Jump Client fonctionne sur les appareils dotés d'un système d'exploitation Android officiel, 4.0.3 ou supérieur.

Cette application fonctionne avec les installations BeyondTrust existantes, version 17.1.1 et les sites d'assistance dotés de certificats signés par une autorité de certification de confiance.

Ce client ne doit être téléchargé que sous la direction d'un représentant de l'assistance utilisant BeyondTrust que vous avez sollicité pour une assistance technique pour votre appareil Android.

Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.beyondtrust.com/remote-support/platforms/android.