BeyondTrust Rep Console

Remote-Anzeige-Bildschirm ein Kunde oder Mitarbeiter und die Überwachung ihrer Computer.

Mit der BeyondTrust Android Rep Console können IT-Supporttechniker Desktops, Laptops oder Server remote unterstützen und so Folgendes tun:

• Starten Sie eine Remote-Support-Sitzung von einem Android-Gerät aus, ohne dass vorinstallierte Software erforderlich ist.

• Zeigen Sie den Bildschirm eines Kunden oder Mitarbeiters an und steuern Sie dessen Maus und Tastatur.

• Arbeiten Sie an mehreren Sitzungen gleichzeitig.

• Chatten Sie mit Endbenutzern und anderen Mitarbeitern innerhalb einer Sitzung.

• Laden Sie andere Mitarbeiter zu einer Sitzung ein, um zusammenzuarbeiten und Probleme zu lösen.

Hinweis: Die BeyondTrust Android Rep Console funktioniert mit vorhandenen Installationen von BeyondTrust Remote Support und Bomgar Remote Support, Version 15.2.1 oder höher, die vertrauenswürdige CA-signierte Zertifikate haben.