Cempia Sunway Penang

Cempia, die Entwickler der „Sunway Penang“-App, einer mehrkanaligen, mehrsprachigen, digitalen Plattform für das Patientenerlebnismanagement, um das Patientenerlebnis an jedem Berührungspunkt im Krankenhaus zu verstehen. CEMPIA wird auch effektiv für Kundeninformationen, Mitarbeiterbewertung und Betriebsanalysen eingesetzt. CEMPIA erfasst das Feedback, die Vorschläge und die Beschwerden der Patienten über eine Reihe von Anwendungen und löst etwaige Unzufriedenheiten in Echtzeit.