병원의 모든 접점에서 환자 경험을 이해하기 위한 다중 채널, 다국어, 디지털 환자 경험 관리 플랫폼인 "Sunway Penang" 앱의 제작자인 Cempia. CEMPIA는 고객 인텔리전스, 직원 감사, 운영 분석에도 효과적으로 사용됩니다. CEMPIA는 일련의 애플리케이션을 통해 환자의 피드백, 제안, 불만 사항을 실시간으로 파악하고 불만 사항을 해결합니다.
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