ConnectChat

Agent Chat ist eine leistungsstarke Chat-Verwaltungs-App, die für Unternehmen entwickelt wurde, die die WhatsApp Business API (WABA) verwenden. Es ermöglicht Ihren Support- oder Vertriebsteams, Kundengespräche einfach und effizient zu führen.

Hauptmerkmale:

• Multi-Agent-Unterstützung für die parallele Bearbeitung von Chats

• Chats zwischen Teammitgliedern zuweisen und übertragen

• Kundennachrichten und Chat-Verlauf in Echtzeit anzeigen

• Optimierte Benutzeroberfläche für schnelle und effektive Kommunikation

Diese App ist nur für den organisatorischen Gebrauch bestimmt. Um auf die App zuzugreifen, müssen Anmeldeinformationen vom Administrator der Organisation bereitgestellt werden. Alle Agentenkonten werden über das Unternehmens-Dashboard erstellt und verwaltet.