ConnectChat

Agent Chat은 WABA(WhatsApp Business API)를 사용하는 기업을 위해 설계된 강력한 채팅 관리 앱입니다. 이를 통해 지원 또는 영업 팀이 고객 대화를 쉽고 효율적으로 처리할 수 있습니다.

주요 특징:

• 병렬 채팅 처리를 위한 다중 에이전트 지원

• 팀원 간 채팅 할당 및 전송

• 실시간 고객 메시지 및 채팅 기록 보기

• 빠르고 효과적인 커뮤니케이션을 위한 간소화된 인터페이스

이 앱은 조직용으로만 제작되었습니다. 앱에 액세스하려면 조직의 관리자가 로그인 자격 증명을 제공해야 합니다. 모든 상담원 계정은 기업 대시보드를 통해 생성 및 관리됩니다.