ConnectChat

Agent Chat هو تطبيق قوي لإدارة الدردشة مصمم للشركات التي تستخدم WhatsApp Business API (WABA). فهو يمكّن فرق الدعم أو المبيعات لديك من التعامل مع محادثات العملاء بسهولة وكفاءة.

الميزات الرئيسية:

• دعم متعدد الوكلاء للتعامل مع الدردشات بالتوازي

• تعيين ونقل الدردشات بين أعضاء الفريق

• عرض رسائل العملاء في الوقت الحقيقي وسجل الدردشة

• واجهة مبسطة للاتصال السريع والفعال

ويهدف هذا التطبيق للاستخدام التنظيمي فقط. للوصول إلى التطبيق، يجب توفير بيانات اعتماد تسجيل الدخول من قبل مسؤول المؤسسة. يتم إنشاء جميع حسابات الوكلاء وإدارتها من خلال لوحة معلومات المؤسسة.