FACILITO

Facilito ist die Osinergmin-Anwendung, die Ihnen die Bearbeitung Ihrer Fragen und Benutzerverfahren für Strom, Erdgas, Gasflaschen und Wasserhähne erleichtert. Die neue Facilito-Anwendung bietet Ihnen folgende Vorteile:

- Wasserhähne:

- Suchen Sie mit dem GPS Ihres Mobiltelefons die Zapfstellen in Ihrer Nähe und markieren Sie die sparsamsten in Grün.

- Sie finden nur formelle Zapfstellen und Tankstellen.

- Wenn Sie feststellen, dass der Preis nicht mit dem in der Einrichtung übereinstimmt, können Sie dies im Antrag angeben.

- Sie können Ihre Erfahrung per Fingertipp bewerten und die Bewertungen anderer Benutzer sehen.

- Elektrizität:

- Melden Sie Probleme aufgrund von Unterbrechungen der Stromversorgung, der öffentlichen Beleuchtung, durch Stromausfälle beschädigte Geräte, Rechnungen mit sehr hohen Beträgen und Gefahren durch heruntergefallene Kabel oder Masten.

- Ihre Beschwerde wird umgehend an das Elektrizitätsunternehmen weitergeleitet, und Osinergmin wird dafür sorgen, dass die Dienstleistungen für Sie eingehalten werden.

- Verfolgen Sie Ihre Meinungsverschiedenheiten, die auf der Registerkarte „Verfahren“ angezeigt werden.

- Gasball:

- Zeigt die nächstgelegenen formellen Einrichtungen und hebt die günstigsten hervor.

- Wenden Sie sich für den Kauf direkt an den Händler.

- Melden Sie Probleme mit der Gasflasche oder dem Verteiler.

- Erdgas:

- Entdecken Sie die Vorteile der Nutzung von Erdgas in Ihrem Zuhause.

- Finden Sie heraus, ob sich in der Nähe Ihres Hauses ein Erdgasnetz befindet, das von einem Installateur besucht werden kann.

- Sie können dem Händler Probleme wie Lecks, Rohrbrüche und Probleme mit Ihrer Installation melden.